Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den Energieausweis und unseren Service.

Alles, was Sie wissen müssen

Der Weg zum Energieausweis kann komplex wirken. Wir haben alle Antworten gesammelt, damit Sie sicher und bestens informiert starten können.

Der Energieausweis ist ein offizielles, mehrseitiges Dokument, das die Energieeffizienz eines Gebäudes bewertet. Er ist 10 Jahre gültig und in Deutschland bei Verkauf, Vermietung oder Verpachtung einer Immobilie gesetzlich vorgeschrieben (Gebäudeenergiegesetz - GEG)

Sie benötigen einen Energieausweis, sobald Sie eine Immobilie oder Teile davon (wie eine Wohnung) verkaufen, vermieten oder verpachten möchten. Spätestens beim Besichtigungstermin müssen Sie den Ausweis potenziellen Interessenten unaufgefordert vorlegen.

Jeder Energieausweis ist 10 Jahre lang gültig, vorausgesetzt, es werden in dieser Zeit keine größeren energetischen Sanierungen (z.B. Austausch der Heizung, Dämmung der Fassade) am Gebäude vorgenommen.

Das ist ganz einfach:

  • Verbrauchsausweis: Basiert auf dem gemessenen Energieverbrauch der letzten 3 Jahre (z.B. Heizkostenabrechnungen). Er zeigt, wie viel Energie tatsächlich verbraucht wurde, ist aber vom Nutzerverhalten abhängig.
  • Bedarfsausweis: Basiert auf einer technischen Analyse des Gebäudes (Dämmung, Fenster, Heizungsanlage). Er berechnet den theoretischen Energiebedarf und ist objektiv, da er unabhängig vom Verhalten der Bewohner ist

Das hängt von Ihrem Gebäude ab. Für die meisten Gebäude besteht Wahlfreiheit. Aber keine Sorge: Unser intelligenter Online-Fragebogen stellt Ihnen die entscheidenden Fragen (z.B. zu Baujahr und Größe) und ermittelt automatisch den einzig korrekten, rechtsgültigen Ausweis für Ihre Immobilie.

Wenn Ihr Gebäude sowohl Wohnungen als auch Gewerbeeinheiten (z.B. Laden, Praxis) enthält, ist die Vorgehensweise gesetzlich klar geregelt.

  • Die Grundregel: Meistens müssen die Anteile getrennt betrachtet werden. Das heißt, Sie benötigen zwei separate Energieausweise: einen für den Wohnanteil und einen für den Nichtwohnanteil (Gewerbe).
  • Die wichtige Ausnahme (die "10%-Regel"): Eine Vereinfachung ist erlaubt, wenn der Anteil der anderenNutzung sehr klein, also "unerheblich" ist. Als Faustregel gilt hier oft: Beträgt die Fläche des einen Anteils (z.B. das kleine Büro im Wohnhaus) weniger als 10 % der Gesamtgebäudefläche, kann unter Umständen ein einziger gemeinsamer Ausweis für die Hauptnutzung ausreichen.

Ja, zu 100%. Alle von uns ausgestellten Energieausweise sind rechtsgültig und entsprechen den aktuellen Vorgaben des Gebäudeenergiegesetzes (GEG). Sie werden von zertifizierten Energieberatern geprüft und freigegeben.

Nein. Für die Erstellung des verbrauchsbasierten Ausweises sowie für den bedarfsbasierten Ausweis für Wohngebäude ist eine Vor-Ort-Begehung gesetzlich nicht vorgeschrieben. Unsere Online-Erfassung ist so konzipiert, dass alle notwendigen Daten für die rechtsgültige Erstellung erfasst werden können.

Sehr schnell. Nachdem Sie alle Daten eingegeben haben und diese von unseren Experten geprüft wurden, erhalten Sie Ihren fertigen Energieausweis digital als PDF – auf Wunsch schon innerhalb von 24 Stunden spätestens jedoch nach 72 Stunden.

Das hängt vom Ausweistyp ab. Wir haben den Prozess so gestaltet, dass Sie die Daten einfach eintragen oder hochladen können:

  • Für den VERBRAUCHSAUSWEIS:
    • Das Wichtigste sind die Heizkosten- oder Energieabrechnungen von drei aufeinanderfolgenden, möglichst aktuellen Jahren (z.B. 2022, 2023, 2024).
    • Außerdem benötigen wir allgemeine Angaben zum Gebäude, wie das Baujahr und die Wohnfläche.
    • Bei Nichtwohngebäuden werden zusätzlich die Stromabrechnungen von drei aufeinanderfolgenden, möglichst aktuellen Jahren (z.B. 2022, 2023, 2024) benötigt.
  • Für den BEDARFSAUSWEIS:
    • Hierfür ist eine technische Analyse nötig. Je mehr Details Sie uns liefern, desto genauer wird der Ausweis. Hilfreich und teilweise notwendig sind:
      • Grundrisse, Baupläne oder Schnitte (zur genauen Flächenermittlung).
      • Eine Baubeschreibung (falls vorhanden).
      • Aussagekräftige Fotos des Gebäudes (alle Außenansichten, Details von Fenstern, die Heizungsanlage im Keller).
      • Informationen zu Sanierungen (z.B. Rechnungen oder Dokumente über Dämmung, Fenstertausch oder eine neue Heizung).

Keine Sorge: Unser System führt Sie Schritt für Schritt durch die benötigten Angaben.

Die genauen Kosten hängen vom benötigten Ausweistyp (Verbrauch oder Bedarf) und der Art Ihres Gebäudes ab. Bitte besuchen Sie unsere Seite zur Preisgestaltung für eine transparente Übersicht.

Wir bieten alle gängigen Online-Zahlungsmethoden an, wie z.B. PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung.